מספר טיפים שיוכלו לסייע לך במידה והארנק אבד או נגנב

כרטיס אשראי

ניתן לבצע חסימת כרטיס קבועה או זמנית בקלות ובמהירות באפליקציית כאל
או על ידי פניה לשירות הלקוחותבטלפון 03-5723666 או בוואטסאפ.

בנוסף, ממליצים לך להתעדכן בעסקאות האחרונות שבוצעו בכרטיס באפליקציית כאל

במידה והכרטיס אבד/נגנב בחו"ל, ניתן להזמין כרטיס חלופי בפניה למוקד השירות של כאל בטלפון 972-35724801+ בין השעות08:30-16:00 (שעון ישראל) על מנת לתאם את אופן קבלת השירות, המועד והכתובת למשלוח.
הכרטיס החדש יישלח אליך עד 14 ימי עסקים. השירות כרוך בתשלום עמלה וניתן בכפוף להסדר עם חברת השילוח הבינלאומית. חברת כאל אינה אחראית לכל עיכוב בקבלת הכרטיס החדש.

יש להגיע ישירות למשרד הפנים הקרוב בעיר מגוריך. לפרטים היכנסו לאתר משרד הפנים

תעודת זהות

יש למלא בקשה לקבלת ספח חדש לתעודת הזהות באתר משרד הפנים. או חייגו 3450*
השירות מאפשר לאזרחי ישראל לקבל ספח חדש לתעודת זהות במקום ספח שאבד, התבלה או נגנב.

רישיון נהיגה

ניתן להנפיק כפל רישיון נהיגה ולשלם אגרה באמצעות כרטיס האשראי באתר משרד הרישוי.
בנוסף, ניתן לפנות לרישוי קול בטלפון: 5678* ולבצע את הפעולה באמצעותנציג שירות או באמצעות מענה ממוחשב 24 שעות ביממה.

קופת חולים

יש לפנות לקופת החולים בטלפון:
כללית:2700*| מכבי:3555*| מאוחדת:3833*| לאומית:1700-507-507

פנקס צ'קים

באמצעות הגעה לסניף הבנק או שליחת הוראת ביטול בפקס לסניף הבנק. מנויים על שירותיםבנקאיים בטלפון יכולים לבקש הוראת ביטול
טלפונית.